Política de Privacidad de Rhapsody Reads

En Rhapsody Reads, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (www.rhapsodyreads.es), participa en nuestros eventos o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

• Información Personal Identificable: Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando registra una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, participa en un club de lectura o un evento, o nos contacta. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y preferencias de libros.
• Información de Uso y Técnica: Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por nuestro sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron a nuestro sitio e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio.
• Información de Participación en Eventos: Si participa en nuestros clubes de lectura, sesiones acústicas en vivo o eventos literarios, podemos recopilar información relacionada con su registro y participación, como sus preferencias de evento o comentarios.

2. ¿Cómo Usamos Su Información?

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar Pedidos: Para gestionar sus compras online, incluyendo el procesamiento de pagos, el envío de libros y la comunicación sobre el estado de su pedido.
• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y los servicios que ofrecemos, incluyendo la personalización de su experiencia de compra.
• Comunicación: Para enviarle boletines informativos, actualizaciones sobre nuestros productos, eventos, ofertas promocionales y otra información relevante que creemos que le puede interesar, siempre que haya dado su consentimiento.
• Gestión de Eventos y Clubes: Para gestionar su participación en clubes de lectura, sesiones acústicas y eventos literarios.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartiendo Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de Servicios: Terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el envío de productos, el análisis de datos, el marketing y el servicio al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines de los servicios que nos prestan.
• Fines Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial o una citación).

4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completa la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

5. Retención de Datos

Retendremos su Información Personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos relacionados con transacciones de compra se conservarán durante el período legalmente requerido.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar esta página periódicamente para informarse sobre nuestras prácticas de privacidad.

8. Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros:

• Rhapsody Reads
• Calle de Viriato, 43
• 28010 Madrid, Madrid
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